Web-app per eventi

Cliente

Kaleydo

Servizi

UX Checkup. Concept & Prototyping, Continuous Improvement, Innovation & Transition Strategy

Timeline

2023

Descrizione del progetto

Kaleydo Entertainment, azienda di noleggio apparecchiature audio e video per matrimoni ed eventi esclusivi, ci ha contattati con una richiesta specifica. Progettare il design di una web app per la gestione degli eventi, dopo aver già creato per loro l’interfaccia di un CRM total custom. Due gli aspetti fondamentali che ci hanno posto: design intuitivo ed estrema funzionalità. Il loro obiettivo era infatti quello di poter gestire anche dalla sola web app l’intero evento, senza avere accesso diretto al CRM desktop.

Mission

Dopo la richiesta di Kaleydo ci siamo concentrati sullo sviluppo di un prodotto digitale che bilanciasse alla perfezione la dimensione estetica, in linea con l’esclusività del brand, con quella della funzionalità. L’interfaccia che volevamo presentare al cliente doveva essere creativa ed elegante, ma comunque user-friendly.

di aumento della produttività tramite la webapp

30%

di riduzione del tempo medio necessario per gestire un evento

25%

di feedback positivi sull'accessibilità della webapp

90%

Visualizzazione e
gestione degli a portata di smartphone

Iphone

Workflow

Il percorso strategico che abbiamo seguito per lo sviluppo del progetto è stato suddiviso in fasi ben definite e orientate a garantire risultati ottimali. Ogni passaggio è stato progettato con attenzione, dalla ricerca iniziale alla fase di testing e iterazione, per assicurare un processo di design che risponda alle esigenze specifiche del cliente e degli utenti finali.

Step 1

Research

Ricerca delle esigenze specifiche degli utilizzatori della web app, identificando i flussi di lavoro e le criticità attuali.

Step 2

Wireframing

Sviluppo della struttura iniziale della web app, con particolare attenzione alla semplicità d’uso. I wireframe aiutano a visualizzare l’organizzazione dei contenuti e il percorso dell’utente senza distrazioni di stile.

Step 3

UI Design

Creazione di un design visivo attraente e coerente con l’identità di Kaleydo Entertainment, garantendo al contempo la massima intuitività e funzionalità.

Step 4

Testing

Assicurarsi che il design sia funzionale e intuitivo per gli utenti, raccogliendo feedback e ottimizzando l’interfaccia dove necessario.

Usabilità

Esperienza utente e interfaccia responsive sono gli elementi che ci hanno guidato nell’intero percorso di definizione del Design system di questo progetto. Sappiamo quanto sia importante per un’azienda avere a disposizione un solo strumento di lavoro semplice e intuitivo da usare. Per questo la web app per gestione eventi di Kaleydo è tutto quello di cui l’azienda aveva bisogno per gestire più rapidamente i processi, anche solo attraverso uno smartphone.

Soluzione

Partendo dal vecchio software gestionale in forza all’azienda, abbiamo prima dato vita al Product Design del CRM per eventi desktop, concentrandoci in una seconda fase sulla creazione di un prototipo di web app mobile con diverse funzionalità in più rispetto al CRM classico. Su tutte, la possibilità per l’utente admin di usare la web app per monitorare e tracciare fase per fase l’intera organizzazione dell’evento, avendo a disposizione sul proprio smartphone mappe, contatti, informazioni e disponibilità degli operatori.

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