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Ogni servizio digitale nasce da un’intuizione, ma è solo attraverso un processo strutturato di progettazione che prende davvero vita.
Il nostro approccio al Product & Service Design è centrato sull’utente, multidisciplinare e orientato ai risultati.
Costruiamo esperienze digitali che non solo funzionano, ma creano valore reale per le aziende, per i clienti e per il mercato.
Crediamo nell’approccio dell’user centered design per ripensare soluzioni accessibili e autentiche. Ogni touchpoint è progettato per rispondere ai bisogni degli utenti, accompagnandoli in un viaggio fluido e coerente.
Questo metodo si riflette in ogni fase del lavoro: dalla definizione delle user personas, alla prototipazione interattiva, alla raccolta e analisi di dati attraverso ux research, test di usabilità e attività di user experience design strutturato.
Investire nel Product & Service Design significa migliorare UX, ridurre costi e aumentare il valore percepito. Con approcci basati su UX research, prototipi validati e service design, aiutiamo le aziende a ottimizzare conversioni, accessibilità e coerenza del brand.
I nostri servizi di UX consulting e web design supportano la crescita con soluzioni misurabili e strategie pensate per utenti reali, su touchpoint digitali e fisici.
Il Product & Service Design non è un lusso estetico, ma un servizio strategico per risolvere problemi reali, migliorare l’esperienza utente e far evolvere prodotti e servizi in modo consapevole. Serve nei momenti in cui prendere decisioni progettuali non è più rimandabile.
Per questo ti accompagniamo in ciascuna di queste fasi:
Per partire con una visione chiara, validare le ipotesi e costruire una base solida, dal concept all’MVP
Quando è chiaro il bisogno di far evolvere l’esperienza utente, ottimizzare i flussi e migliorare la percezione del brand
È il momento di intervenire in modo mirato su usabilità, conversioni ed efficacia dei touchpoint
Per la conversione di insight qualitativi e quantitativi in soluzioni concrete e orientate all’esperienza utente
Gli obiettivi sono precisi, ma manca un processo strutturato per ottimizzare il prodotto in modo continuativo
Serve una visione d’insieme per mettere coerenza tra interfacce, canali e contenuti.
In questi contesti, capire cosa fa un product designer e cosa fa un service designer può fare la differenza tra un’idea che resta sulla carta e un progetto che conquista il mercato.
Noi ci siamo per accompagnarti in questo percorso: dalla ricerca iniziale alla design validation, dalla strategia alla consegna.
Partiamo da un’analisi approfondita delle necessità del cliente e del mercato, passando per la definizione dei requisiti e la costruzione di concept innovativi. Ogni fase è guidata da test, feedback e iterazioni continue, per assicurare che il risultato finale sia allineato con gli obiettivi strategici e le aspettative degli utenti.
Le attività principali che svolgiamo includono:
La nostra metodologia integra strumenti e tecniche di ux consulting, analisi della usabilità e design validation, combinando i principi del design thinking con pratiche di progettazione esperienze digitali misurabili. Offriamo servizi di prototipazione, consulenza UX professionale, UI consulting, creazione di wireframe, design system audit e UX audit, per accompagnarti in ogni step del processo progettuale.
Dalla prima riunione strategica alla messa online, siamo al tuo fianco per dare forma a esperienze digitali efficaci e confortevoli.
Non lavoriamo con template, ma con processi su misura: ogni progetto è costruito intorno alle tue esigenze, al tuo mercato e ai tuoi utenti.
Trasformiamo le tue idee in esperienze digitali coinvolgenti e performanti
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